อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้

ก่อนใช้งาน rr888 เราอยากให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อผูกพันของคุณอย่างครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ครอบคลุมนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน และช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย — ทั้งนี้การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
rr888 กฎหมายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยและสิทธิ์ข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เป็นรูปธรรม ตั้งแต่การเข้ารหัส SSL ในทุกหน้าบัญชี ไปจนถึงการยืนยันตัวตนผ่าน OTP ก่อนทำรายการฝากหรือถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การใช้ข้อมูลของคุณมีขอบเขตชัดเจนและไม่มีการแบ่งปันกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัส SSL

ทุกหน้าบัญชีและขั้นตอนการชำระเงินผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะลบข้อมูลเมื่อบัญชีถูกปิดและหมดระยะเวลาที่ต้องเก็บรักษา

สิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ โดยยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือทางอีเมล

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและเซสชันของคุณเท่านั้น คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการใช้สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการพิจารณาตามลำดับที่รับมา

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอที่เกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ข้อมูลมาที่อีเมลของเราได้โดยตรง ระบุชื่อบัญชีและหัวข้อคำขอของคุณให้ครบถ้วน
แชทซัพพอร์ต สำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัว ใช้ช่องทางแชทในหน้าบัญชีของคุณเพื่อติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที
แบบฟอร์มคำร้อง ยื่นคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านแบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชี ระบบจะส่งการยืนยันกลับไปยังอีเมลที่ลงทะเบียน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

เราได้รวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อฝ่ายกฎหมายไว้ที่นี่ หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดธุรกรรมการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อประมวลผลบัญชีของคุณ

ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือส่งอีเมลระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมของเราจะดำเนินการตามลำดับที่รับคำขอมา

ไม่มีการแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณสั่งการ

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเข้าสู่บัญชี หากมีการแก้ไขเนื้อหาสำคัญ เราจะแจ้งผ่านหน้าบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ใช่ การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ กรุณาตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ก่อนใช้งาน เราไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายในระดับบุคคลได้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในบัญชีหรืออีเมล แนบหลักฐานการทำรายการเช่นสลิป PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้ทีมตรวจสอบและดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต